Human Resources (HR) merupakan bagian penting bagi perusahaan, baik perusahaan kecil menengah ataupun perusahaan besar. Seorang Admin HR memegang peran penting dalam manajemen sumber daya perusahaan, seperti mengurus administrasi database karyawan, rekrutmen, pengembangan dan evaluasi karyawan, hingga kompensasi dan tunjangan. Oleh karena itu seorang Admin HR harus memiliki keahlian-keahlian yang dapat menunjang tugas-tugas tersebut. Beberapa keahlian yang harus dimiliki oleh seorang admin HR adalah:
Baca juga: Contoh Job Description Yang Cocok Untuk Perusahaan Anda
-
Profesional
Profesional merupakan hal yang utama, Anda harus dapat membedakan mana urusan pribadi dan pekerjaan. Ketika Anda tidak dapat membedakan kedua hal tersebut maka akan ada kemungkinan dimana pekerjaan Anda menjadi berantakan. Bagaimana Anda dapat menjadikan manajemen SDM perusahaan Anda menjadi lebih baik jika Anda, sebagai Admin HR di perusahaan, tidak profesional dalam mengerjakan pekerjaan Anda.
-
Detail
Menjadi seorang Admin HR menuntut Anda untuk teliti dan fokus dalam melakukan segala hal. Anda juga tidak boleh sembarangan dalam mengambil keputusan dan Anda harus dapat menyelesaikan pekerjaan Anda dengan baik. Bukan berarti Anda tidak boleh melakukan kesalahan, namun untuk meminimalisir kesalahan yang akan terjadi alangkah lebih baiknya jika Anda teliti dalam mengerjakan pekerjaan Anda, seperti melakukan crosscheck atas pekerjaan Anda, melengkapi setiap kebutuhan-kebutuhan dari karyawan, dan mengevaluasi pekerjaan Anda sebelumnya sehingga kedepannya tidak ada hal yang tertinggal (miss) lagi.
-
Kerjasama Tim
Kerjasama tim merupakan satu hal yang wajib dimiliki oleh semua bagian di
perusahaan, terlebih lagi untuk bagian HR yang memang sangat berkaitan dengan divisi lainnya. Contohnya ketika bagian HR akan mengadakan training untuk beberapa orang dari divisi yang berbeda, Anda, sebagai Admin HR, harus mampu bekerjasama dengan baik, dalam hal komunikasi dan juga manajemen waktu dengan divisi lain agar tidak bertabrakan. Anda juga wajib tau tentang kebutuhan apa yang benar-benar dibutuhkan dan solusi training apa yang harus dilakukan. Kerjasama tim merupakan hal yang sangat penting agar kesuksesan sebuah perusahaan dapat tercapai dengan baik. -
Kemampuan Menyelesaikan Masalah (Problem Solving)
Sebagai seorang Admin HR Anda harus bisa
memahami masalah apa yang terjadi dan bagaimana menyelesaikannya. Jangan jadikan masalah sebagai beban, tapi Anda harus mencari solusi terhadap masalah tersebut. Misalkan, terjadi penurunan pada performa karyawan Anda, ini merupakan masalah bagi tim HR juga. Lalu apa sih solusinya? Coba adakan one-on-one meeting antara karyawan dengan atasannya, atur jadwal problem solving meeting bagi mereka agar masalah terselesaikan dan kinerja karyawan juga akan meningkat. -
Multitasking
Seorang Admin HR tidak hanya memiliki satu jenis pekerjaan saja yang harus diselesaikan dalam satu waktu. Misalkan, Admin HR bagian rekrutmen, Anda harus bisa mengerjakan seleksi CV, atur jadwal interview, menyiapkan tes untuk calon karyawan, dan lain-lain, dalam waktu yang bersamaan. Anda harus dapat memberikan performa terbaik Anda untuk ini, oleh karena itu Anda dituntut untuk menjadi seorang yang multitasking, agar pekerjaan Anda dapat terselesaikan dengan baik dan mendapatkan hasil yang sesuai target.
-
Kemampuan Mengorganisasi (Organization)
Kemampuan untuk mengorganisasikan juga merupakan hal yang tidak kalah penting, seorang Admin HR harus dapat mengelola setiap kemampuan karyawannya, memiliki sikap tegas terhadap manajemen waktu, menyimpan data karyawan dengan rapi dan memikirkan bagaimana untuk meningkatkan keefektifan setiap karyawan yang ada.
-
Kemampuan Bernegosiasi
Negosiasi merupakan suatu proses saat dua belah pihak melakukan proses untuk mencapai kesepakatan atau perjanjian bersama yang memenuhi kepuasan pihak-pihak yang bersangkutan. Penting bagi seorang Admin HR untuk dapat melakukan negosiasi yang benar agar permasalahan yang tidak dapat terselesaikan menjadi selesai. Kesepakatan tersebut pun meliputi win-win solution, bukan win-lose solution.
Nah, hal-hal diatas merupakan keahlian yang wajib dimiliki oleh seorang Admin HR, dan sudah jelas bukan kalau tugas dari Admin HR bukan hanya mengurusi bagian personalia karyawan. Banyak hal yang dapat dilakukan agar menciptakan performa yang lebih baik bagi karyawan dan perusahaan. Gunakan Mekari Talenta untuk solusi manajemen administrasi personalia yang efektif dan efisien bagi perusahaan.