Otomatisasi proses bisnis secara garis besar memberikan keuntungan yang cukup bagus untuk perkembangan sebuah perusahaan. Setiap pekerjaan manual dapat diselesaikan dengan cepat dan efisien dengan proses bisnis otomatis. Sebagai bentuk otomatisasi, diperlukan adanya tools yang dapat menunjang proses bisnis tersebut. Tools apa saja yang Anda butuhkan dalam mengotomatiskan proses bisnis? Berikut beberapa tools yang wajib Anda penuhi.
-
Customer Relationship Management (CRM)
CRM adalah software yang mengatur daftar kontak secara cerdas. Tools ini tidak hanya mencatat informasi kontak setiap pelanggan Anda, tetapi juga membantu mencatat detail hubungan dan setiap interaksi yang Anda lakukan dengan pelanggan, baik melalui telepon maupun email. Informasi ini merupakan ladang emas bagi perusahaan Anda untuk mengidentifikasi prospek penjualan, membantu pelanggan mengenal produk dan layanannya, menarget pasar, bahkan untuk tracking invoice. Penggunaan CRM akan membantu Anda meningkatkan produktivitas, penjualan, bahkan meningkatkan kepuasan pelanggan.
-
HR Applicant Tracking System (HR ATS)
Sistem tracking pelamar atau applicant tracking system akan sangat membantu bidang HR untuk mencari kandidat yang sesuai dengan kebutuhan. Tools ini akan mencatat siapa saja yang pernah melamar di perusahaan Anda sekaligus siapa yang saat ini sudah Anda terima bekerja. Semua data yang Anda butuhkan untuk menilai kualitas pelamar juga dapat dicatat dengan baik berkat tools ini. Terdapat kategori-kategori filtering yang dapat Anda gunakan untuk memilih kandidat pelamar yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan sehingga proses pemilihan calon karyawan dapat lebih efisien.
-
HR Management Tools
Ketika Anda memulai sebuah bisnis, mengecek satu per satu kehadiran pekerja dapat Anda lakukan dengan berkeliling kantor. Namun, hal tersebut akan sangat menyita waktu ketika sudah semakin banyak karyawan yang Anda rekrut. Ini belum termasuk menambahkan data karyawan baru, melacak data karyawan, memperbaharui data karyawan, hingga melacak performa karyawan tiap bulannya. Semua hal tersebut akan sangat mudah dilakukan bila Anda menggunakan HR Management Tools. Dilengkapi dengan cloud-based system, Anda dapat mengetahui data setiap karyawan hanya dalam beberapa langkah saja, di mana pun Anda berada. Talenta, adalah salah satu cloud-based HRIS terbaik dengan penggunaan yang sangat mudah bagi bisnis Anda. Anda dapat mencoba dengan menghubungi timnya langsung disini sekarang.
-
Accounting Tools
Pekerjaan akunting memang sangat melelahkan. Bila Anda memiliki karyawan untuk melakukannya, tentu tidak masalah. Namun, bagaimana bila perusahaan Anda hanyalah perusahaan kecil yang belum bisa merekrut akuntan? Tentu Anda tidak akan punya waktu untuk melakukan hal tersebut. Accounting tools akan membantu Anda menyelesaikan pekerjaan ini. Cukup masukkan data yang dibutuhkan dan semua masalah akan terselesaikan hanya dalam waktu yang singkat. Mulai dari manajemen pelanggan, sistem pencatatan keuangan, hingga invoicing, semua beres.
-
Warehousing
Analisis data serta pelaporan tiap bulannya akan dengan mudah Anda lakukan dengan tools ini. Sistem warehousing umumnya mengombinasikan berbagai metode, sistem manajemen pengguna, sistem manipulasi data, dan teknologi lainnya yang berguna untuk mengetahui kondisi perkembangan sebuah perusahaan. Intinya, warehousing akan membantu Anda untuk menganalisis perkembangan perusahaan Anda. Dengan begitu, Anda akan paham strategi perusahaan apa yang cocok untuk perusahaan Anda. Sebenarnya, sistem warehousing ini dapat digabungkan dengan sistem akuntansi perusahaan, contohnya adalah di Jurnal, dengan adanya fitur warehousing maka perusahaan dapat dengan mudah memantau kondisi warehousenya langsung dengan kondisi kesehatan perusahaannya. Daftar sekarang dengan menghubungi tim Jurnal langsung di sini.
-
Social Media Monitoring
Keberadaan media sosial sebagai alat untuk meningkatkan brand awareness sangat diperlukan untuk setiap perusahaan yang ingin memperkenalkan produk mereka ke pelanggan. Namun, mungkin tidak ada waktu untuk melakukan itu semua. Permudah urusan media sosial Anda dengan tools khusus yang mampu memonitor aktivitas media sosial Anda. Bagaimana peningkatan jumlah follower Anda, perkembangan engagement, hingga konten yang efektif untuk media sosial Anda akan terukur dengan baik berkat tools ini.
Itulah beberapa tools yang wajib Anda gunakan untuk mengotomatisasi proses bisnis Anda. Kemudahan serta efisiensi yang ditawarkan oleh tools tersebut akan membantu perusahaan untuk berkembang lebih baik lagi di masa yang akan datang.
Talenta adalah tools bisnis yang dapat membantu aktivitas bisnis Anda dari segi HR. Talenta dan Jurnal membantu perusahaan kecil dan menengah dalam menjalankan bisnisnya. Dengan adanya sistem HR dan akuntansi berbasis cloud terbaik seperti Talenta dan Jurnal, aktivitas bisnis perusahaan tentunya akan berjalan lebih efektif dan efisien.