×

5 Masalah yang Banyak Dialami Karyawan terhadap Divisi HR

December 6, 2017 Human Resources (HR)

Tak bisa dipungkiri bahwa divisi HR memegang peran penting dalam kesuksesan atau keberhasilan suatu perusahaan. Divisi inilah yang bisa dibilang bertanggung jawab atas kesejahteraan karyawan di tempat kerja. Kesejahteraan karyawan yang baik tentu akan berdampat positif terhadap produktivitas mereka sehari-hari di perusahaan.

Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya, divisi HR pasti akan menemui berbagai macam masalah, yang kebanyakan berasal dari para karyawan. Biasanya, karyawan akan datang untuk menceritakan masalah mereka kepada divisi HR. Namun, tak jarang pula masalah yang mereka miliki justru ditujukan kepada divisi HR. Masalah apa saja yang banyak dialami oleh karyawan terhadap HR?

Divisi HRApa saja masalah yang biasanya dialami karyawan terhadap divisi HR di perusahaan mereka? (Source: Pexels)

  1. Kemampuan HRD untuk Mengatasi Perselisihan Antar Karyawan

    Sebagai salah satu penanggung jawab atas kenyamanan lingkungan kerja, divisi HRD memang memiliki peran penting dalam mengangani perselisihan antar karyawan. Pasalnya, perselisihan antar karyawan tentu akan menimbulkan lingkungan kerja yang kurang kondusif. Masalahnya, menurut situs Paychex.com, umumnya seperempat karyawan di suatu perusahaan merasa kurang puas dengan kinerja divisi HR dalam mengatasi perselisihan yang terjadi di kantor.

    Coba lakukan evaluasi diri, apakah akhir-akhir ini sering terjadi perselisihan karyawan di kantor? Bagaimana Anda dan anggota divisi HR yang lain dalam menanggapinya? Apabila perselisihan terus berulang, mungkin saja Anda memang kurang maksimal dalam menanganinya.

  2. Masalah Komunikasi

    Terkadang masih saja ada divisi HR yang tidak menyadari kurangnya kualitas komunikasi mereka sehingga terjadi miskomunikasi dengan para karyawan. Padahal, komunikasi merupakan modal utama yang sudah seharusnya diperhatikan oleh tim HR, mengingat mereka pun yang menjadi jembatan antara karyawan dengan karyawan atau karyawan dengan perusahaan.

    Untuk meminimalisir terjadinya masalah ini, perusahaan bisa mengadakan pelatihan yang mendalam mengenai gangguan komunikasi yang umum terjadi dan bagaimana cara menghindari. Hal ini dapat membantu divisi HR dan karyawan lain agar lebih memperhatikan hal kecil yang kemungkinan dapat menjadi penyebab terjadinya masalah komunikasi.

    Baca juga: Tips Meningkatkan Komunikasi Antar Karyawan di Perusahaan

  3. Pengelolaan Kinerja

    Sebuah perusahaan sukses tentu didukung dengan karyawan yang memiliki kualitas terbaik, sehingga aktivitas yang ada di dalam perusahaan dapat berjalan dengan baik pula. Oleh karena itu, orang-orang divisi HR dibutuhkan untuk mengelola dan memastikan kualitas kinerja karyawannya tetap terjaga. Masalahnya, tak sedikit karyawan yang merasa pengelolaan kinerja dalam suatu perusahaan kurang berjalan dengan baik.

    Agar permasalahan seperti ini dapat diatasi, Anda bisa memperbaikinya dengan menyesuaikan kembali budaya kerja yang sudah digunakan dengan kebiasaan karyawan di dalamnya. Hal ini dilakukan juga untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan membuat karyawan dapat bekerja lebih maksimal dari sebelumnya.

Divisi HRSudahkah Anda mampu menyelesaikan perselisihan antar karyawan dengan tepat? (Source: Pexels)

  1. Permasalahan Gaji

    Selain memastikan pengelolaan kinerja suatu perusahaan, Divisi HR juga bertugas untuk menghitung berapa besaran gaji yang akan diterima oleh tiap karyawannya. Poin ini juga sering menjadi permasalahan yang sering dihadapi oleh karyawan dengan tim HR perusahaannya. Sebagai HR, pastikan Anda sudah menghitung dengan benar besaran gaji pokok, bonus, potongan, intensif, dan lainnya agar karyawan pun puas dengan gaji yang diterima olehnya.

    Untuk membantu Anda dalam hal ini, sebaiknya gunakan software Sleekr HR yang dapat mencatat gaji setiap karyawan. Anda bahkan bisa langsung melakukan penghitungan gaji beserta pemotongan pajak, pembayaran iuran BPJS Kesehatan, dan sebagainya. Dengan begitu, penghitungan gaji pun bisa akurat dan data juga tersimpan aman karena software Sleekr HR berbasis cloud.

  2. Pengadaan Training untuk Karyawan

    Memastikan karyawan sudah mendapatkan training yang sesuai dengan kebutuhannya juga sangat berpengaruh dalam perkembangan perusahaan Anda. Sebagai Divisi HR, usahakan agar setiap karyawan sudah mendapatkan dan menjalankan training sesuai dengan kebutuhannya. Agar lebih mudah, Anda bisa melakukan pemetaan terlebih dahulu atas kemampuan apa saja yang dimiliki oleh karyawan. Dengan begitu, Anda bisa fokus mengembangkan kemampuan yang belum terlalu dikuasai karyawan.

    Baca juga: 3 Jenis Training Karyawan yang Paling Dibutuhkan

Itulah lima masalah yang umumnya dialami karyawan terhadap divisi HR di perusahaan. Berdasarkan poin-poin tersebut, coba lakukan evaluasi dengan sesama anggota divisi HR. Anda pun bisa segera mengambil tindakan agar masalah-masalah di atas bisa diminimalisir.

Artikel terkait

5 Jenis Wawancara Kerja yang Wajib Diketahui Setiap HR Sebelum Merekrut Karyawan

March 27, 2017 Human Resources (HR)

Selama ini mungkin Anda hanya mengetahui bahwa wawancara kerja terdiri dari tanya jawab antara kandidat pekerja dan pemilik perusahaan. Memang pada dasarnya hal tersebut yang terjadi, namun tahukah Anda bahwa ada beberapa jenis wawancara kerja yang dikelompokkan dari segi tujuannya? Setiap jenis wawancara juga membutuhkan persiapan yang matang sehingga diharapkan dengan mengetahui jenis wawancara kerja,…

Baca selengkapnya